RPA - Robotic Process Automation : l’automatisation ultime des processus !

RPA - Robotic Process Automation : l’automatisation ultime des processus !

Selon le cabinet Forrester, la « RPA a fait ses preuves comme mécanisme robuste et direct de soutien des objectifs stratégiques et tactiques de l'entreprise ». Mais son déploiement est jalonné de défis.
La RPA, une étape vers l'automatisation intelligente ?

Après la pandémie, l'automatisation jouera un rôle encore plus déterminant dans la mesure où les réductions de coût et la résilience de l'entreprise constitueront les principaux objectifs des plans d'action technologiques. Ainsi, la RPA sera la première étape sur la voie vers une automatisation plus intelligente (l'automatisation intelligente (AI) désigne la synergie de l’automatisation des processus par la robotique (RPA) et de l’intelligence artificielle (IA), qui, ensemble, dynamisent l’automatisation des processus métier de bout en bout et accélèrent la transformation numérique).

Mais en matière d’automatisation, peut-on aller au-delà des processus métier ?
Quelles tâches manuelles reste-t-il à dématérialiser ?

Progressivement l’utilisation de la RPA s’impose, mais pourquoi ?
Faut-il privilégier une approche par les données pour améliorer la relation client ? Et développer son activité.
Quels en sont les bénéfices ?

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RPA - Robotic Process Automation

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